ご挨拶

 

ご覧いただきありがとうございます。

小澤リフォームに興味をもっていただけたこと、本当に嬉しく思っています。

 

小澤リフォームは、マンションリフォームを中心に、『人と人とのつながりを大切にし、安心して工事を任せられる会社』を目指して設立しました。

 

もっと多くのお客様と出会い、今の自分だからできるサービスを届けたい。

そんな思いを胸に、日々の仕事に向き合っています。

 

自分たちの“当たり前”はお客様にとっての“当たり前”ではありません。

だからこそ、自分の家をリフォームするつもりで、一つ一つの工事に心を込めて、誠実な仕事をお約束します。

 もしリフォーム会社選びに迷われているなら、ぜひ一度お話をお聞かせください。

 


自己紹介

 

ここからは、私自身について少しお話させていただきます。

 

私はこれまで13年間、マンションリフォームを専門に行うリフォーム会社で働いてきました。訪問見積もりから工事の段取り、現場管理、引き渡し後のアフターフォローまで、営業担当が一貫して行うスタイルの会社で約1,300件以上の工事を担当してきました。

 

水廻りや内装、造作工事、エアコン取付といった基本的な工事はもちろん、間取り変更、段差解消、テレビの壁掛け工事、結露対策工事など幅広いご相談に対応してきました。

 

たくさんのお客様に喜んでいただく一方で、厳しいご指摘をいただいたこともあります。

その中でも忘れられないのが、あるお客様から言われた「仏作って魂入れず」という言葉です。

 

営業成績が好調だった時期に、忙しさを理由に現場を職人に任せすぎてしまい、一つ一つの現場に心が通っていなかったのだと思います。

私にとっては多くのお客様の中の一人でも、お客様にとっては家の未来を任せるたった一人の担当者です。

その言葉をきっかけに、どんな工事も絶対に妥協せず、最後まで心を込めて向き合うことを自分の軸にしました。

 

効率を重視して分業する会社も多くありますが、私はこれからも【営業が一貫してリフォームの全工程を担当するスタイル】を大切にしていきます。

その方が、お客様の想いやイメージをしっかり形にできると感じているからです。

 

家は経年劣化によるメンテナンスやライフスタイルの変化など、手を入れるタイミングが必ず訪れます。

家を大切にし、より長く快適に暮らせるよう、正確な知識を丁寧にお伝えします。

 

仕事が大変な時ほど「やっぱりこの仕事が好きだな」と感じます。

忙しい日々でも、お客様の喜ぶ顔を見ると疲れが吹き飛びますし、

その積み重ねが自分にとって大きなやりがいになっています。

 

相談のしやすさとフットワークの軽さには自信があります。

小澤リフォームで、皆さまの暮らしに合った素敵な空間を一緒に作れたら嬉しく思います。

 

長くなりましたが、最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

 

小澤リフォーム株式会社 代表  小澤 敦