お問合せからのリフォームの流れ
①お問合せ・ご相談
右側のお問合せフォームから当社にお問合せください。
お電話やe-mailでも受付しています。
リフォームに興味があるから話だけでも聞いてみたいという方も是非！
②現地調査
日時をご相談の上、ご自宅までお伺いします。
採寸や写真撮影をした後、リフォームの詳細をヒアリングいたします。
お時間は１～２時間ほどいただいています。
改善したいこと、追加で聞いておきたいこと、理想のお部屋の写真など、
どんな些細なことでも遠慮なくお話しください。
大まかな金額や、工事日数などをお伝えしますので完成のイメージを共有していきましょう。
③お見積もり提出
打ち合わせの内容をもとに、１週間前後で詳細見積りやプランを作成いたします。
ご提案の際、気になることはどんどん質問してください。
内装材などもカタログやサンプルを見ながら実際にお選びいただけます。
メーカーのショールームに同行してアドバイザーから一緒に話を聞くこともできます。
④ご契約・打ち合わせ
工事期間、お支払い条件などを決定し、工事契約を結びます。
ご契約後はリフォームの詳細をさらに細かく決めていきます。
遠方にお住いのお客様や、時間の調整が難しいお客様はメールでのやり取りも可能です。
最終決定の後は、商品、資材、職人などの発注・手配を弊社で進めていきます。
⑤工事申請
マンションのリフォームは管理組合様への事前の工事申請や、掲示物が必要です。
マンションによっては近隣にお住いの方から工事の承諾書を集める場合もあります。
提出書類は弊社でまとめて行いますのでご安心ください。
⑥工事挨拶
工事着工前に近隣にお住まいの方に事前の挨拶を行います。
工事中に大きな音が出たり、職人の出入りや資材の搬入等でエレベーターや階段などの共有スペースを使用
させていただきます。円滑に工事を進めるため、コミュニケーションを含めてご挨拶をいたします。
⑦工事着工
いよいよ工事が始まります。工事初日は共用部や室内の養生を行います。
事前の準備についてや注意点などは、打ち合わせの段階で詳しくご説明いたしますのでご安心ください。
不安や緊張を最大限取り除き、万全の状態で工事をスタートさせましょう。
⑧お引渡し
工事完了後、リフォーム箇所の仕上がりについてご確認いただきます。
商品の使用方法やお手入れの仕方などもご説明いたします。
気になる点があれば遠慮なくお伝えください。